Onlangs kwam ik een station binnen tijdens de opening uren van de loketten deze waren echter dicht
Bij de ticket automaat stond de loket bediende met als taak de mensen aan de automaat te helpen
Dit kwam bij over als een afbouw van de loketten, en zijn nu al zo weinig open voor een grote stad
Er kwamen twee rijziger binnen die naar het loket gingen ze bleven daar staan en werden niet geholpen.
Het is mijn zaak niet maar ik wou toch eens weten waarom die mensen daar bleven staan
Ze hadden beiden geen kennis van website en zo. ze kwamen alle twee om nieuw trein abonnement aan te vragen
met een attest van de werkgever (poets diensten ) na lang wachten werden ze geholpen
Als deze mensen zich aanbieden tijdens de opening uren van het loket er is een bediende aanwezig dan moeten ze geholpen worden
een deel van de bevolking is nog niet mee met de digitale wereld .Ook zij verdien de service .