Lille-Europe

[rvdborgt]

Vraagje: als men tickets heeft gereserveerd voor een TGV tussen Brussel en Lille (met vertrek om bv. 07:17), en men mist deze, kan men met hetzelfde ticket de volgende TGV naar Lille nemen?

Aangezien reserveren verplicht is, heb je in principe een omboeking nodig.
Als je de TGV hebt gemist door vertraging van je aansluitende trein, dan word je zonder kosten omgeboekt op de eerstvolgende TGV met een vrije stoel.
Als je zelf te laat op het station was, dan hangt het van de omwisselingsvoorwaarden van je ticket af.

[4017-4018]

En als de aansluitende trein niet is mee verwerkt in de reservering?
En de omboeking, moet dit via het contactcenter van de NMBS gebeuren, of kan men dit ook gewoon bespreken met de treinchef van de volgende TGV (wat betreft de zitplaatsen, aangezien het een korte stuk is)?

[rvdborgt]

En als de aansluitende trein niet is mee verwerkt in de reservering?
En de omboeking, moet dit via het contactcenter van de NMBS gebeuren, of kan men dit ook gewoon bespreken met de treinchef van de volgende TGV (wat betreft de zitplaatsen, aangezien het een korte stuk is)?

De NMBS neemt deel aan de AJC, dus het doet er niet toe of je een doorgaande overeenkomst hebt. De overstap in Brussel is tussen 2 NMBS-treinen.
Omboeken kun je aan het internationale loket in Brussel-Zuid laten doen. Of ook het telefonisch kan, dat weet ik niet.
Je kunt ook de conducteur van de volgende trein aanspreken, vooral als je te weinig tijd hebt voor een omboeking. Ik heb al vaker gehoord dat dat werkt, maar het is niet de officiële weg.

[4017-4018]

Even off-topic:
Is het al bekend welke treinen de huidige Réseau-stellen naar Brussel zullen vervangen? Zullen dit de nieuwe TGV M’s zijn?
Of toch iets anders?

[FLV-FGSP]

Normaal gezien TGV-M, maar de eerste stellen met 3kV gaan allemaal naar Italië ...
Zie ook https://www.hgbtf.net/viewtopic.php?p=293041#p293041 en volgende berichten.

[Filip]

Die betalen dan het boordtarief of worden overgedragen aan securail in Brussel.

Weet er iemand hoeveel die boordtarief is voor de Eurostar tussen Lille en Brussel?

[4303]

In principe kom je in Lille niet op de trein zonder geldig ticket. Je moet je ticket tonen aan de mensen van de security. Als je geen ticket hebt, mag je ook niet opstappen. Indien je toch door de mazen van het glipt en je kan geen ticket tonen aan de TBG, dan komt dit op 30€. (Vorig jaar, kan ondertussen al meer zijn. Aangezien we die tickets bijna nooit verkopen ben ik ook niet op de hoogte van de huidige prijs).