nieuwe aankoopprocedure app NMBS

[trainfan03]

Wat ik betreur aan de nieuwe versie, is dat als ik een trein opzoek in de planner en ik zie dat deze druk is, dan koop ik al eens graag een klasseverhoging. Dat gaat niet meer. Als ik vanuit de routeplanner in de app kies voor ticket kopen en dan kies voor eerste klasse, dan toont de app mij enkel het standaard ticket eerste klasse. Ik moet helemaal via de homepagina terug naar de aankoopmodule, ondanks dat de app zou moeten weten dat ik een tweede klasse abonnement heb voor dat traject...

Tgohja, m'n kan direct op de button klikken en klikken op 'Alleen supplementen'. Daar kan je uw traject invoeren en verder gaan.

Voor mij gaat dat zijn doel voorbij. Ik check eerst graag in de app wat de drukteprognose is. Want soms schommelt het eens, of is er een verminderde samenstelling, dus dan klik ik toch graag door van waar ik kijk...

[trainlovertje]

De zone's zouden worden afgeschaft met de nieuwe tarifering, dat is ook waarom als je nu online of via de app een ticketje zou kopen naar Antwerpen-Berchem je ook "Antwerpen-Berchem" op je ticket zal zien staan en niet meer "Zone Antwerpen".
Zolang de nieuwe tickets en prijzen niet zijn ingevoerd mag je met deze ticketjes wel nog steeds een hele dag blijven reizen binnen de zone.

Wat dit betekent voor de abonnementen moet ik eerlijk gezegd zelf nog eens beter bekijken.

Zonet een weekend-ticket gekocht te Simonis aan de automaat. Ik weet niet of het al lang in voege is voor papieren tickets, maar op mijn ticket staat nu als vertrekstation Simonis ipv Zone Brussel. Voor het eerst valt me dat

Dan maar eens op m’n ticket van vorige week gekeken en daar staat ook al Jette en geen Zonne Brussel op… Iemand een idee sinds wanneer exact dit veranderd is? Tegelijkertijd met de online tickets of veel recenter?

[ovspotter_be]

Recenter, men is bezig met alle automaten te updaten en het niet meer weergeven van de zones is een onderdeel van die update.

[Tijgernoot]

Op 22 juni en 23 juni tickets gekocht op respectievelijk Brussel-Noord en Brussel-Zuid, deze hebben geen zonevermelding maar het daadwerkelijke station. De tickets gekocht op 21 en 23 juni op respectievelijk 's-Gravenbrakel en Zinnik hadden nog wel een zonevermelding.

Het is mij verder opgevallen dat de tickets bijna 2 cm breder zijn geworden en dat de verschillende informatie in de rechterbovenhoek een grotere letter heeft gekregen.

[fets]

Ik heb me een week of twee geleden ook zorgen gemaakt hierover omdat ik een heen- en terugrit wou maken binnen de Zone Brussel. Ik kocht dus een enkel ticket aan de automaat en verifieerde daarna bij de loketbediende: Een standaardbiljet binnen de Zone (met verschillende begin- en eindstations op het ticket) geeft nog altijd recht op onbeperkt rijden binnen de zone die dag.