Compensatie Interrail

[ovspotter_be]

Gisteren reisde ik per Interrail van Interlaken-Ost terug huiswaarts.
Door een defect aan de Duitse BR101 werd de EuroCity 8 echter afgeschaft in Basel SBB, waardoor ik daar 2u moest wachten op de volgende EuroCity richting Köln, in dit geval de EC6.
Hierdoor ben ik zo'n anderhalf uur later thuis aangekomen dan gepland, de website van Interrail vermeld dat je vanaf vertragingen van 60min. recht hebt op compensatie, hoe werkt dit en welke documenten dien ik eventueel mee te geven?

Ik heb geen officieel document van de afschaffing, want het loket in Basel SBB stuurde me naar de Duitse treinbegeleider en die stuurde me vervolgens weer naar een of ander online formulier van de Deutsche Bahn.
Ik heb wel screenshots van de Interrail-app met ons origineel plan, en de DB-app waar staat dat de EC8 was afgeschaft, alsook een foto van de schermen te Basel SBB waar op stond "unb. Verspatüng".

Alvast bedankt.

[rvdborgt]

Aanvragen kun je hier:
https://www.interrail.eu/nl/support/delay-compensation

Bewijs van de vertraging heb je niet nodig.

[Portbou]

Details van vertraagde en afgeschafte treinen kun je ook maanden na datum opvragen via de website Bahn Expert.

Je hoeft inderdaad geen bewijs van vertraging bij je aanvraag te voegen.
Maar de info op die site kan wel handig zijn als je zelf niet meer precies weet hoe groot de vertraging nu was.

bvb.
https://bahn.expert/details/EC%208/2023 ... on=8503000